商业环境里，灯光、气味和声音，都可以销售。灯光的例子是酒吧，每隔45-60分钟，关掉一些灯，开另一些灯，会增加客人改换话题，并续点饮品或食物的机会。另外，比较明亮的店铺，生意会好过灯光较暗的店铺。气味的例子是在书店里设置一个咖啡馆（区），咖啡香味可以帮助客人放松，减少（对产品和陈设的）抵触或排斥情绪（心理），增加销售机会。音乐同咖啡香味的作用类似。书店的话，室内乐、民谣、爵士都是不错的选择。所以除了店面装修外，业主们还需要懂得店面音乐选择要点。

三个建议：

1、音乐的音量不要超过50dB（门关严，不要引入街面车流噪声）；

2、避开情绪激烈的作品，以那些比较舒缓的作品为主；

3、隔3-5首（15分钟左右）插入一首相对略微明快一点的曲子，引导客人改换状态，比如说做决定、去付款预先在播放设备里面排好播放顺序，考虑到不同曲子的录音电平和动态不同，如果条件允许，可以搞一台压缩限幅器，使各首曲子音量保持相对接近。

要知道，肯德基、麦当劳餐厅内音乐都是母公司规定的音乐，是经过多次体验后才确定通过的。